浅谈护患沟通技巧在泌尿外科护理中应用

• 作者: 孙娟 宋丽娟 崔杰 李曾
• 来源期刊: 健康周刊
• 关键词: 护患沟通 技巧 围手术期
• 年，卷（期）: 2017,（22）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 74,79
• 页数: 2页
• 字数: 2410字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用价值.方法:将本院75例泌尿外科患者随机分成观察组与对照组,每组患者,观察组采用泌尿外科常规护理基础上运用人性化护患沟通技巧,对照组采用单纯泌尿外科常规护理,统计患者对护理的满意度,并进行比较.结果:观察组患者对护理的服务态度、沟通技巧、工作责任心满意率明显高于对照组的护理,两组分别比较,差别有统计学意义(P<0.05),业务水平满意率差异无统计学意义.结论:人性化护患沟通技巧在泌尿外科的护理中起着重要的作用,对患者的治疗及康复有较大帮助,可直接提高患者对护理的满意度,值得临床广泛推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋丽娟	重庆市黔江中心医院泌尿外科	5	2	1.0	1.0
2	李曾	重庆市黔江中心医院泌尿外科	5	2	1.0	1.0
3	孙娟	重庆市黔江中心医院泌尿外科	4	2	1.0	1.0
4	崔杰	重庆市黔江中心医院泌尿外科	5	2	1.0	1.0