"柔性化督导"质量控制方法在护理质量检查中的应用

• 作者: 丁桂兰 李静 翟荣慧 陈晓依
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 关键词: 柔性化督导 护理质量控制方法 质量控制
• 年，卷（期）: 2017,（18）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 2560-2562
• 页数: 3页
• 字数: 3111字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2017.18.037

摘要

目的 探讨"柔性化督导"质量控制方法在临床护理质量持续改进中的作用和效果.方法 更新护理质量检查理念,将柔性化理念渗透至护理质量检查标准、护士长轮转培训、护理质量检查结果反馈方面,对存在的问题按照"PDCA"的程序实施护理质量持续督导.结果 "柔性化督导"质量控制方法提高了护理质量,分级护理合格率、仪器设备操作得分、查对流程得分较前有了明显提高;提高了护士对护理质量检查工作认同度.结论 "柔性化督导"质量控制方法,加强了对一线护理工作的管理,提高了护士对质量检查的认同度,是一种全面提升护理质量的有效管理方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李静	山东省泰安市中心医院护理部	47	81	5.0	7.0
2	翟荣慧	山东省泰安市中心医院护理部	12	20	3.0	4.0
3	陈晓依	山东省泰安市中心医院护理部	2	2	1.0	1.0
4	丁桂兰	山东省泰安市中心医院护理部	3	10	2.0	3.0