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摘要:
目的 探讨"星级护士评选"活动对患者满意度的影响,为今后护理工作的持续改进提供可靠依据.方法 对北京地区某三级医院2016年1~6月(星级护士实施之后),2015年1~6月(星级护士实施之前),患者满意度进行回顾性总结分析,前者为观察组,后者为对照组,比较两组患者满意度.结果 观察组患者满意度明显高于对照组(P<0.01),具有统计学意义.结论 星级护士评选活动调动了护士的积极性,提高了患者满意度.
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文献信息
篇名 "星级护士"评选对患者满意度影响的分析
来源期刊 首都食品与医药 学科 医学
关键词 星级护士评选 患者满意度 分析
年,卷(期) 2017,(8) 所属期刊栏目 临床护理
研究方向 页码范围 108-109
页数 2页 分类号 R47
字数 2013字 语种 中文
DOI
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作者信息
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1 岳虹美 4 5 2.0 2.0
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星级护士评选
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分析
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首都食品与医药
半月刊
1005-8257
10-1288/R
大16开
北京市丰台区宋家庄苇子坑路148号
82-792
1994
chi
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