应用六西格玛管理方法降低住院部领药差错发生率

• 作者: 弓玉红 张月明 许仲燕
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: 领药 差错 六西格玛 持续质量改进
• 年，卷（期）: 2017,（24）
• 所属期刊栏目: 综合研究
• 页码范围: 3079-3080
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6493.2017.24.045

摘要

[目的]降低住院部领药差错率.[方法]应用六西格玛方法对住院部领药差错情况进行分析,制定改进计划并实施,比较改进前后领药差错率.[方法]改进前每周差错率为1.58%,改进后每周差错率为0.45%,改进前后差错率比较差异有统计学意义(χ2=199.23,P<0.001).[结论]六西格玛管理有效控制了领药流程中存在的问题,降低了差错发生率,提高了领药护士的责任心和积极性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	许仲燕		8	22	3.0	4.0
2	张月明		40	90	5.0	8.0
3	弓玉红		25	126	5.0	11.0