旅游营销中旅游消费预期调控分析——基于旅游消费预期与满意度关系视角

• 作者: 郭旭
• 来源期刊: 当代旅游
• 关键词: 旅游消费预期 旅游满意度 旅游营销
• 年，卷（期）: 2017,（17）
• 所属期刊栏目: 旅游与经济
• 页码范围: 52
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

旅游者在消费前会对所购买的旅游产品表现出旅游消费预期,即绩效信念,消费过后旅游者也会就服务及产品的绩效与购买前信念的评估进行比较,通常用满意度加以衡量.通过分析旅游消费预期与满意度的关系,探讨在旅游营销中怎样把握消费预期的,进而为旅游企业赢得市场与旅游者提出建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭旭		2	0	0.0	0.0