微信支持的品管圈在规范住院患者口服药管理中的应用效果

• 作者: 王莹莹
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 关键词: 品管圈 微信支持 规范 口服药
• 年，卷（期）: 2017,（7）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 981-984
• 页数: 4页
• 字数: 4166字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2017.07.041

摘要

目的 探讨品管圈活动在降低住院患者不规范服药中的应用效果.方法 成立品管圈活动,通过调查分析我科50名患者摆发口服药时出现的不规范服药因素,讨论日常护理工作中各个环节中的缺陷,找出导致患者不规范服药的主要原因,制定相应的对策并组织实施.选定规范住院患者口服药的管理为活动主题,按照品管圈活动步骤开展相关质量改进.结果 实施品管圈活动后不规范服药的发生率与之前相比大大降低,由36.6%降低至9.4%;目标达成率156.3%,患者满意度由74%提高至100%,成果明显.结论 应用品管圈这一管理方法管理口服药,规范了口服药的管理,提高了护士的责任心,保证了护理安全.无形中提高了患者满意度及科室凝聚力,也提高护士工作的积极性、业务水平、职业成就感等.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王莹莹	山东省聊城市肿瘤医院妇科	1	2	1.0	1.0