铁路服务要正视可喜变化中的不足

• 作者: 唐风
• 来源期刊: 班组天地
• 学科: 经济
• 关键词: 乘务员 变化 旅客 服务 铁路 新闻 总能
• 年，卷（期）: 2017,（10）
• 页码范围: 19-19
• 页数: 1页
• 分类号: F532

摘要

多年来铁路糟糕的服务深深刺痛了每个旅客的心,旅客状告铁路局的新闻总能占据头条,网上也总是一边倒支持旅客。但2013年3月17日政企合一的铁路改制,让铁路服务发生了天翻地覆的变化。近年乘坐过火车的,打心眼里承认,铁路服务变化大,今非昔比两重天.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	唐风	郑州铁路局新乡供电段	3	0	0.0	0.0