出境旅游不文明行为的诱发机制及干预对策

• 作者: 周菊含 孟杨 张帆 曾丽橙 陈佳敏
• 来源期刊: 新商务周刊
• 关键词: 出境旅游 不文明行为 诱发机制 干预对策
• 年，卷（期）: 2017,（8）
• 所属期刊栏目: 焦点透视
• 页码范围: 164-166
• 页数: 3页
• 字数: 5227字
• 语种: 中文

摘要

本文结合出境旅游不文明行为四个维度的诱发因素:个人因素、文化因素、情境因素和管理因素,以扎根理论的质性分析方法作为研究方法,进一步探究出境旅游不文明行为发生的内在动力因子,建立"三阶段"的诱发机制模型,即旅游内驱力作用的准备阶段、旅游体验性功能推动的高潮阶段及旅游交往过程实现的效应阶段,旨在理性分析出境旅游不文明行为的发生原因,避免将这种行为扩大化和绝对化.同时,基于各阶段不文明出境旅游行为的发生进度和特征,以及游客在旅游准备阶段、旅游体验阶段、事件发生和后续管理阶段、旅游结束阶段的出境游不文明行为的形成机理,本文提出相关干预对策,即将出境旅游前期的教育手段、旅游中期的约束和激励手段以及旅游后期的考核手段相结合,以期有效管控旅游者在出境旅游活动中的不文明行为,为促进旅游业的协调发展提供理论支撑.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张帆	中南财经政法大学工商管理学院	11	3	1.0	1.0
2	孟杨	中南财经政法大学工商管理学院	10	11	2.0	3.0
3	周菊含	中南财经政法大学工商管理学院	1	0	0.0	0.0
4	曾丽橙	中南财经政法大学工商管理学院	1	0	0.0	0.0
5	陈佳敏	中南财经政法大学工商管理学院	1	0	0.0	0.0