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摘要:
物业服务的好坏直接影响物业服务企业的兴衰.随着物业服务管理向规范化、专业化、市场化迈进,这就要求物业服务企业对服务质量提出一个更高要求.在日常的物业服务过程中,通过培养高素质团队、提升员工工作热情、打牢服务基础、细化服务、规范收费标、与业主拉近关系等多种途径来实现提高物业服务质量,从而提高物业服务企业的经济效益和社会效益.文章结合笔者对物业服务工作中一些实践经验和体会进行探讨.
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文献信息
篇名 提高物业服务质量的探讨
来源期刊 财经界 学科
关键词 物业服务 服务质量 管理水平 经济效益 社会效益 持续发展
年,卷(期) 2017,(12) 所属期刊栏目 投资理财
研究方向 页码范围 68
页数 1页 分类号
字数 1609字 语种 中文
DOI
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序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 盖冬英 中国石油辽河油田公司兴隆台公用事业处 4 3 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
物业服务
服务质量
管理水平
经济效益
社会效益
持续发展
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
财经界
旬刊
1009-2781
11-4098/F
大16开
北京市
82-569
1983
chi
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