轻松一笑

• 来源期刊: 老同志之友：下半月
• 学科: 经济
• 关键词: 服务态度 帽子 大商场 售货员 顾客 柜台 假期 生意
• 年，卷（期）: 2017,（12）
• 页码范围: 42-42
• 页数: 1页
• 分类号: F724.2

摘要

年轻10岁的帽子假期过后,各大商场的生意都清淡了下来,柜台前只有三三两两的顾客,所以售货小姐的服务态度格外热情,向顾客介绍商品也格外细致。孙大妈在衣帽专柜前想购买一顶帽子,刚挑好,售货员便说：＂大妈,您真懂得审美,这是一顶十分漂亮的帽子,您一戴上它,会使您年轻10岁的。＂孙大妈听到这样的说法,赶忙把帽子放到柜台上说：＂我不买了,我不愿戴它,