浅谈肾内科护理纠纷的原因及对策

• 作者: 姚迟
• 来源期刊: 中国农村卫生
• 关键词: 肾内科 护理纠纷 原因 对策
• 年，卷（期）: 2017,（23）
• 所属期刊栏目: 学术研讨
• 页码范围: 74-75
• 页数: 2页
• 字数: 2354字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-361X.2017.23.047

摘要

目的:探析肾内科护理纠纷原因及对策.方法:用2013年2月到2014年2月期间我院肾内科产生护理纠纷患者的临床资料进行回顾性分析,并将其设为对照组,分析护理纠纷原因,并采取相关措施后,将2015年2月到2016年2月同等份患者资料设为观察组,对比两组护理纠纷发生率及满意度.结果:对照组患者护理纠纷发生率为6.09％,观察组患者护理纠纷发生率为5.45％,观察组患者护理纠纷发生率明显低于对照组,两组对别差异明显, P＜0.05.观察组患者满意度为98.5％,明显高于对照组的79.1％,两组不具有可比性,P＜0.05.结论:分析肾内科产生护理纠纷的原因,并对其原因采取相应的解决对策,可有效降低纠纷发生率,提高患者的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姚迟	合肥市第二人民医院肾内科	2	2	1.0	1.0