护理管理中风险管理的应用体会

• 作者: 刘黔
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 护理管理 风险管理 应用体会
• 年，卷（期）: 2017,（30）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 194,196
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2017.30.128

摘要

目的 探究护理管理中风险管理的应用体会.方法 选取我院于2015年4月-2016年3月以及2016年3月-2016年12月收治的患者各380例,分别设为对照组与实验组,给予对照组患者常规护理措施,在常规护理措施基础上,给予实验组患者风险管理干预措施,对比两组患者的纠纷率以及患者满意度.结果 实验组的护患纠纷发生率明显低于对照组,患者满意度明显优于对照组,差异明显(P<0.05).结论 在护理工作中实施风险管理,可提高患者满意度,降低纠纷发生率,值得工作中大力推广.