持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率及满意度的影响

• 作者: 米应芳
• 来源期刊: 保健文汇
• 关键词: 满意度 门诊预检分诊 准确率 持续质量改进
• 年，卷（期）: 2017,（9）
• 所属期刊栏目: 综合论述
• 页码范围: 190,194
• 页数: 2页
• 字数: 2117字
• 语种: 中文

摘要

目的:探究门诊预检分诊行持续护理质量改进措施对分诊准确率与患者满意度的影响.方法:将2016年3月-2017年6月本门诊预检分诊的患者100例纳为本次参研的对象,依照随机数字表法均分为常规组与研究组,前者行常规护理措施;后者行持续护理质量改进措施.护理后对两组分诊准确率与护理满意度情况进行分析对比.结果:研究组门诊预检分诊的准确率高于常规组,P<0.05,有统计学意义;常规组护理满意度低于研究组,P<0.05,统计学意义成立.结论:门诊预检分诊护理中采取持续护理质量改进干预措施的效果确切,不仅能提高分诊的准确率,还可使患者对护理工作的满意度得到提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	米应芳		2	0	0.0	0.0