应用品管圈活动降低手术物品清点不规范行为的实践

• 作者: 姜凤姣 张洁 徐威 王学峰 申海艳 谢孝卿 邱贤 陈欣韵
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 不规范行为 手术物品清点 工作流程 品管圈
• 年，卷（期）: 2017,（29）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 3680-3683
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2017.29.039

摘要

[目的]观察品管圈活动降低手术物品清点不规范行为的效果.[方法]自2014年11月始以“降低手术物品清点不规范行为发生率”为主题,开展品管活动,按照品管程序进行现况调查,运用科学的统计方法和品管工具进行问题分析与真因验证,制定整改措施并落实.[结果]实施品管圈活动后,手术物品清点不规范行为由实施前的38.80％降低到实施后的11.22％,目标达成率为95.20％,进步率为71.1％,品管圈活动前后不规范行为发生率比较差异均有统计学意义(P＜0.01);活动后圈员7项能力提高12.5％～131.8％,一般自我效能感、无形成果评分均较活动前提高.[结论]品管圈活动的实施降低了手术物品清点不规范行为发生率,规范了工作流程,提高了护理人员解决问题的能力,提高了护理质量,确保了病人安全.