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IPCC呼叫中心在晋煤集团的运用
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摘要：
IPCC呼叫中心,整合了多种通信模式,使企业与客户间的沟通更高效、更便利,系统性价比更高.
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呼叫中心的构建
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研究主题发展历程
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呼叫中心
IPCC
NGN
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研究来源
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研究去脉
引文网络交叉学科
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期刊影响力
通讯世界
主办单位：
中国科技信息研究所(ISTIC)
美国国际数据集团(IDG)
出版周期：
月刊
ISSN：
1006-4222
CN：
11-3850/TN
开本：
大16开
出版地：
北京复兴路15号138室
邮发代号：
82-551
创刊时间：
1994
语种：
chi
出版文献量（篇）
31562
总下载数（次）
90
总被引数（次）
56487
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