六西格玛管理方法在提高病人出院宣教知晓度中的应用

• 作者: 姚欢 张颖粤 相伟龙 罗翊菱 范郭双 许新梅
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 健康教育 六西格玛管理 出院宣教 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（30）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 3809-3810,3824
• 页数: 3页
• 分类号: R473.
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2017.30.040

摘要

[目的]探讨六西格玛管理方法在提高病人出院宣教教知晓度中效果.[方法]采用六西格玛管理,调查病人出院宣教知晓情况,分析影响病人知晓的关键因素、关键点,采取针对性的措施,控制关键点.在病人进入缓解期、康复期、出院前2d进行系统性的健康教育,从健康教育的方法、内容、对象等角度进行健康教育的改进,对比改进前后病人对出院宣教的知晓度.[结果]改进后病人出院后用药、生活管理(饮食、运动、生活方式)、出院手续知识、复诊知识的评分高于治疗前,差异有统计学意义(P＜0.05).改进后病人对健教育内容、方法、护士宣教能力、效果满意率高于改进前,改进后护士对健康教育方法、内容、病人宣教依从性、工作效率满意率高于改进前,差异有统计学意义(P＜0.05).[结论]六西格玛管理方法明显提高了病人出院宣教的知晓度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	许新梅		19	39	4.0	5.0
2	姚欢		13	32	3.0	5.0
3	罗翊菱		7	3	1.0	1.0
4	相伟龙		4	6	1.0	2.0
5	范郭双		3	0	0.0	0.0
6	张颖粤		3	1	1.0	1.0