团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果

• 作者: 刘喜梅 吴敏 涂群 熊年秀 胡江敏
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 团队管理模式 急诊护理管理 应用效果
• 年，卷（期）: 2017,（36）
• 所属期刊栏目: 医疗管理
• 页码范围: 137-139
• 页数: 3页
• 分类号: R192.6
• 字数: 2722字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4721.2017.36.045

摘要

目的 分析团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果.方法 选取我院2015年6～12月在急诊科治疗的70例患者为对照组,选取2016年1～9月实施团队管理模式后在急诊科治疗的70例患者为观察组.比较两组患者的基础护理满意度、服务态度满意度以及护理人员的资料填写合格率、操作技术以及科室管理两方面的护理质量评分.结果 观察组患者的基础护理满意度、服务态度满意度均显著高于对照组(P＜0.05);观察组护理人员的资料填写合格率、操作技术以及科室管理评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 团队管理模式在急诊护理管理工作中能有效提高护士团队的整体素质,进而提升患者对护理操作的满意度,护理质量的大幅提高更能促进良好的护患关系的形成,值得在护理管理工作中应用推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	涂群	南昌市中西医结合医院护理部	7	45	4.0	6.0
2	吴敏	南昌市中西医结合医院护理部	9	44	4.0	6.0
3	熊年秀	南昌市中西医结合医院护理部	3	22	2.0	3.0
4	胡江敏	南昌市中西医结合医院护理部	2	7	1.0	2.0
5	刘喜梅	南昌市中西医结合医院护理部	1	7	1.0	1.0