试析细节管理在中药房管理中的应用

• 作者: 郭杰
• 来源期刊: 临床研究
• 学科: 医学
• 关键词: 中药房管理 细节管理 应用效果
• 年，卷（期）: 2017,（10）
• 所属期刊栏目: 临床管理
• 页码范围: 197-198
• 页数: 2页
• 分类号: R288
• 字数: 2012字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-8650.2017.10.105

摘要

目的 探析细节管理在中药房管理中的应用效果.方法 选取本院中药房2014年6月～2015年6月期间发放的200份药品为对照组(施行常规管理),选取本院中药房2015年8月～2016年8月期间发放的200份药品为干预组(施行细节管理),对两组药品管理情况进行统计对比.结果 干预组药品调配准确率为96.50％,审核准确率为98.00％,复核错误率为2.5o％,退药率为1.50％,与对照组的84.50％、87.00％、8.00％、6.50％相比,差异具有统计学意义(P＜0.05).干预组药品调配时间为(7.31±1.98) min,明显短于对照组的(12.45±2.01)min,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 在中药房管理中应用细节管理,可显著提高药房服务质量,减少配药差错,缩短配药时间,是一种促进医院整体服务水平提升的管理模式,值得全面借鉴与应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭杰		1	4	1.0	1.0