解决问题不能只“锯箭杆”

• 来源期刊: 共产党员（河北）
• 学科: 经济
• 关键词: 服务群众 工作人员 职能部门 口头承诺 眼前利益 深层问题
• 年，卷（期）: 2017,（13）
• 页码范围: 62-62
• 页数: 1页
• 分类号: F832.31

摘要

当前,面对群众提出的问题,有个别职能部门和工作人员喜欢采用“塞奶嘴”式的解决办法：“你放心,明天一定给你一个满意的答复!”但结果是,好几天过去了,问题也没得到处理,进而引起群众的不满.有的不把群众提出的问题当作是改进自身工作、服务群众的机会,反而把问题当成“麻烦事”,不愿担当,不想负责.遇到问题能拖就拖,能推就推,出现了“坑用木板盖”或“塞奶嘴”现象,只给出口头承诺,却不实际解决.还有的解决问题只看重眼前利益而轻视长远发展,止步于表面“搞定”而忽视对深层问题的深挖细究,就像“锯箭杆”的疗伤方式,