医院信息系统门诊线上支付流程的退费研究和探讨

• 作者: 黄容 黄绍贤
• 来源期刊: 智慧健康
• 关键词: 门诊流程优化 信息系统 线上交费 退费流程
• 年，卷（期）: 2017,（14）
• 所属期刊栏目: 智能医疗
• 页码范围: 55-56
• 页数: 2页
• 字数: 2068字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19335/j.cnki.2096-1219.2017.14.23

摘要

为缓解看病交费难问题,很多医院和各种云平台进行合作,以期通过云平台的建立缓解挂号交费排队现象,方便患者交费的问题,目前各类平台层出不穷,交费自然就会出现退费.线上交费后的退费流程有其特殊性,也有不同的退费流程,各种退费的流程也有不同优缺点,医院需要分析找到适合自身使用的平台系统.在建设中如何把握控制退费流程,建设高效方便的线上交费退费系统,分析不同退费流程的利弊,是建设线上交费的关键之一.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄绍贤	云南省第三人民医院信息科	15	65	4.0	7.0
2	黄容	昆明理工大学建筑与城市规划学院	3	3	1.0	1.0