眼科青光眼开展电话回访的技巧及效应

• 作者: 曹红梅 李雪晖
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 眼科 青光眼患者 电话回访
• 年，卷（期）: 2017,（21）
• 所属期刊栏目: 临床集锦
• 页码范围: 139-140
• 页数: 2页
• 分类号: R473.77
• 字数: 2017字
• 语种: 中文

摘要

探讨眼科出院回访的方法内容及对青光眼患者的效果影响.通过对有青光眼的患者在一定时间内进行电话回访,询问患者用药情况和滴眼药水情况,饮食睡眠情况,给予生活指导,提醒复诊时间及注意事项,询问建议及意见,最后总结反馈意见.通过有效电话回访不仅能给患者延伸专科健康宣教,降低复发几率,在反馈意见中可延伸眼科优质护理的内涵,增加护患关系,提升护理的满意度.