精细化管理在采血处护理管理中的作用与影响

• 作者: 刘蕊
• 来源期刊: 首都食品与医药
• 学科: 医学
• 关键词: 精细化管理 采血 护理管理 作用
• 年，卷（期）: 2017,（22）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 143-144
• 页数: 2页
• 分类号: R472
• 字数: 1607字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-8257.2017.22.114

摘要

目的 针对精细化管理在采血处护理管理中的作用与影响进行讨论分析.方法 选取2016年5月~2016年11月在我院进行采血的300例患者作为此次研究对象,根据护理方法的不同分为常规护理组和精细化管理组,对两组患者的护理效果进行比较分析.结果 两组患者经过不同的护理后,精细化管理组患者的采血情况、差错情况及投诉情况要明显优于常规护理组患者;精细化管理组患者的采血知识教育满意率96.0%、服务态度满意率96.7%、采血环境满意率98.0%及护理操作满意率98.7%明显高于常规护理组患者采血知识教育满意率86.7%、服务态度满意率88.0%、采血环境满意率90.0%及护理操作满意率88.7%,数据差异具有统计学意义(P<0.05).结论 精细化管理在采血处护理管理中有着重要的作用及影响,不仅提高了一次采血的成功率,也减少了出现差错及投诉,极大地提高了患者的护理满意率,值得推广.