品质管理在台湾健康管理行业中的实践 —以台湾"健康体检品质认证"制度为例

• 作者: 曹维明 朱晨曦 李凯 杨华 胡晨颖 赵鹏
• 来源期刊: 智慧健康
• 关键词: 医疗品质管理 健康管理 台湾经验
• 年，卷（期）: 2017,（4）
• 所属期刊栏目: 健康管理
• 页码范围: 17-21
• 页数: 5页
• 字数: 4375字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19335/j.cnki.2096-1219.2017.04.05

摘要

目的 本研究通过简介医疗品质管理及在台湾健康管理行业的实践经验,为我国健康管理行业的发展提供参考和思路.方法 本研究采取文献法、案例研究法,简介医疗品质管理理论(定义、内涵、在台发展历程),并以台湾"健康检查品质认证"制度为例,介绍台湾健康管理行业的实践经验.结果 医疗品质管理是台湾医疗行业多年来高速发展的关键要素,故台湾医疗行业协会结合实践,从结构面、过程面、结果面等框架来设计"健康检查品质认证"制度,引导台湾各健康管理中心以该制度为标杆,推动台湾健康管理(体检)行业的整体品质提升.结论 台湾医疗行业协会通过品质管理来促进健康服务产业发展,在此过程中已积累不少有价值的经验,我国健康(体检)管理行业协会可借鉴其经验来开展品质管理工作,从而有效推动行业及各机构的品质提升和科学发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李凯	浙江中医药大学人文管理学院	8	29	3.0	5.0
2	杨华	浙江中医药大学人文管理学院	18	59	4.0	7.0
3	曹维明	浙江中医药大学人文管理学院	16	31	4.0	5.0
4	朱晨曦		17	74	5.0	8.0
5	赵鹏		3	9	2.0	3.0