电力营销现状及创新思路探讨

• 作者: 付黎明 安祥文 李兴建 罗洪江
• 来源期刊: 中国科技投资
• 关键词: 电力营销 营销管理系统 客户服务 营销服务创新
• 年，卷（期）: 2017,（35）
• 所属期刊栏目: 电力电网
• 页码范围: 124,251
• 页数: 2页
• 字数: 2473字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5811.2017.35.103

摘要

目前南网公司电力营销管理系统在业扩过程管控、用电检查等方面存在一些不足,在客户服务方面也存在客户获取电力信息及反应问题的渠道不够畅通等问题,不仅导致工作效率和质量有所降低,也有损企业的正面形象.为此,应针对目前系统存在的不足来进行进一步营销服务创新,改善工作方法,提高工作效率,提升用电客户满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	付黎明		1	1	1.0	1.0
2	安祥文		1	1	1.0	1.0
3	罗洪江		1	1	1.0	1.0
4	李兴建		1	1	1.0	1.0