护理质量评价在中医护理管理中的应用

• 作者: 刘晓萍
• 来源期刊: 中国卫生标准管理
• 学科: 医学
• 关键词: 护理质量评价 中医护理管理 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（22）
• 所属期刊栏目: 护理标准前研究
• 页码范围: 194-195
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 1790字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-9316.2017.22.099

摘要

目的 分析护理质量评价在中医护理管理中的应用.方法 选择两个科室70例临床护理人员作为研究对象,依照科室划分予以分组,观察组(n=35)采用护理质量评价管理;对照组(n=35)展开常规护理管理模式.比较两组半年后的护理服务质量和患者满意度.结果 观察组各项护理服务评价质量评分均高于对照组;观察组护理满意度为91.4%,高于对照组的80.0%,两组差异具有统计学意义(P<0.05).结论 护理质量评价在中医护理管理的应用过程中,有效提升了中医护理的工作水平和患者满意度.