CICARE沟通模式在放射科护理工作中的应用

• 作者: 涂丽婷
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: CICARE沟通模式 放射科护理 满意度 知晓情况 腹部增强CT检查
• 年，卷（期）: 2017,（22）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 2787-2788
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2017.22.050

摘要

[目的]探讨CICARE沟通模式在放射科护理工作中的应用效果.[方法]将2015年9月、10月526例做腹部增强CT检查病人作为对照组,采用传统沟通模式;将2015年11月、12月512例做腹部增强CT检查病人作为观察组,采用CICARE沟通模式,通过培训练习后应用"接触-介绍-沟通-询问-回答-离开"6个连贯性的步骤与病人完成沟通.比较两组病人满意度及检查相关知识的知晓情况.[结果]观察组病人满意度及检查相关知识的知晓情况均优于对照组.[结论]CICARE沟通模式能有效提升放射科护士的沟通能力,提高病人满意度及检查相关知识的知晓率,效果优于传统沟通模式.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	涂丽婷		3	21	2.0	3.0