护理质量重点监测指标在护理质量持续改进中的应用

• 作者: 庞贵凤 贺润莲 赵璐
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: 监测指标 护理质量持续改进 质量评价 压疮 跌倒 健康教育 手卫生 满意度 不良事件
• 年，卷（期）: 2017,（11）
• 所属期刊栏目: 科研论著
• 页码范围: 1321-1324
• 页数: 4页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6493.2017.11.011

摘要

[目的]探讨护理质量重点监测指标在质量持续改进中的应用效果.[方法]在医疗质量三维理论的指导下,通过查阅文献、专家咨询法,确立9项护理质量重点监测指标的内容及阈值,2015年应用重点监测指标阈值管理进行护理质量评价,比较2014年和2015年重点监测指标的检查结果、病人满意度及不良事件发生率.[结果]2014年压疮发生率0.160%、跌倒发生率0.029‰、坠床发生率0.035‰,医嘱查对合格率87.14%、基础护理合格率90.74%、危重病人合格率95.97%、健康教育知晓率88.63%、手卫生执行率93.59%、急救物品完好率96.71%、病人满意率94.4%、不良事件发生率0.937%;2015年压疮发生率0.088%、跌倒发生率0.007‰、坠床发生率0.007‰,医嘱查对合格率92.11%、基础护理合格率99.40%、危重病人合格率99.06%、健康教育知晓率95.10%、手卫生执行率97.50%、急救物品完好率99.22%、病人满意率96.6%、不良事件发生率0.348%,2015年各项指标与2014年比较差异均有统计学意义(P<0.05).[结论]采用护理质量重点监测指标对护理质量实行动态监控,有助于促进护理质量的持续改进.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	贺润莲		20	142	7.0	11.0
2	庞贵凤		11	78	4.0	8.0
3	赵璐		2	17	1.0	2.0