精细化管理在医院门诊药房管理中的应用分析

• 作者: 张丽
• 来源期刊: 当代医学
• 关键词: 精细化管理 医院门诊 药房管理 应用 分析
• 年，卷（期）: 2017,（19）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 36-37
• 页数: 2页
• 字数: 963字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-4393.2017.19.016

摘要

目的 探索精细化管理在医院门诊药房管理中的临床应用.方法 从2012年5月起对本院40例门诊药房人员行使精细化管理,对比门诊药房人员干预前、后的平均侯药时间、药物发错率、总满意率.结果 门诊药房人员经精细化管理干预后的平均侯药时间(12.65±2.75)min,药物发错率2.50%,总满意率97.50%均显著优于干预前(P<0.05).结论 精细化管理在医院门诊药房管理中效果显著.