质量风险管理在医院药房退药环节的应用

• 作者: 崔亮 鲁萍
• 来源期刊: 中国药房
• 学科: 医学
• 关键词: 质量风险管理 医院药房 退药 药品质量
• 年，卷（期）: 2017,（13）
• 所属期刊栏目: 药房管理
• 页码范围: 1809-1812
• 页数: 4页
• 分类号: R95
• 字数: 4341字
• 语种: 中文
• DOI: 10.6039/j.issn.1001-0408.2017.13.23

摘要

目的:控制医院药房退药环节的药品质量风险,为药品质量风险管理(QRM)在医院药房的应用提供参考.方法:通过风险识别、风险评估、风险控制、风险审核等步骤对我院药房退药环节实施药品QRM;以各风险因素的发生率和退回药品可再利用率为指标,比较我院实施QRM前(2015年7月-12月)、后(2016年1月-6月)的相关数据,评价药品QRM实施效果.结果:确定需特殊贮存药品是否按所需贮存条件保存、退回药品的数量是否清点到最小包装等5项因素为高风险因素(各因素风险评分均大于4分);经对各高风险因素分别采取相应的控制措施后均降低至可接受水平(风险评分均小于4分);实施QRM后与实施前比较,各风险因素的发生率均降低(降低1.35%~6.19%),退回药品可再利用率升高(98.64%vs.86.32%)(P均小于0.05).结论:医院药房在退药环节实施QRM可降低药品质量风险.