品管圈在提高全自动摆药机分包前流程效率中的应用

• 作者: 宋惠珠 杨华 蔡卓倩 陈佳钢
• 来源期刊: 中国药房
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 摆药机 分包前流程 效率
• 年，卷（期）: 2017,（13）
• 所属期刊栏目: 药房管理
• 页码范围: 1801-1804
• 页数: 4页
• 分类号: R95
• 字数: 4534字
• 语种: 中文
• DOI: 10.6039/j.issn.1001-0408.2017.13.21

摘要

目的:提高全自动摆药机分包前流程效率.方法:成立住院药房品管圈,按照品管圈活动步骤,找出影响全自动摆药机分包前流程效率的关键环节、关键因素,针对要因制定相应对策并实施,再通过对品管圈活动实施前后的分包前流程用时等指标对本次活动进行评价.结果:针对分包前流程用时最长的2个工作环节即"去除药品外包装"和"人工统计制订加药单",通过采取准确设定加药数量及品种、定时盘点摆药机、及时调整摆药机药品目录、加强培训等措施提高了工作效率,全自动摆药机分包前流程用时由活动前的179.8 min缩短至活动后的119.2 min(缩短33.7%),目标达成率为168.5%;且QCC活动成员在品管手法、责任心和团队凝聚力等方面均正向增长(增长率为15%~81%).结论:品管圈活动提高全自动摆药机分包前流程效率的效果显著.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋惠珠	无锡市人民医院药剂科	6	62	4.0	6.0
2	蔡卓倩	无锡市人民医院药剂科	3	18	2.0	3.0
3	杨华	无锡市人民医院药剂科	1	15	1.0	1.0
4	陈佳钢	无锡市人民医院药剂科	3	15	1.0	3.0