手术室护工细节管理是优质护理服务中的重要环节

• 作者: 姜英 谢春花
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 核心竞争力 护工管理 细节管理 护理质量
• 年，卷（期）: 2017,（9）
• 所属期刊栏目: 医疗管理
• 页码范围: 150-153
• 页数: 4页
• 分类号: R472.3
• 字数: 3697字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨手术室护工细节管理对提高医院核心竞争力的价值.方法 2015年3～10月,对南华大学附属第二医院手术室的11名手术室护工实施细节管理,观察细节管理实施前后护工专业知识与技能、工作质量、满意度考核结果.结果 实施细节管理后,手术室护工的理论考核成绩、实践操作考核成绩、总评成绩较实施前均明显提高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在手术室对护工实施细节管理有利于手术室护理质量的提高,对手术室优质护理服务起积极作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢春花	南华大学附属第二医院手术室	7	61	4.0	7.0
2	姜英	南华大学附属第二医院手术室	3	29	2.0	3.0