强化药学服务意识做好医院临床药学管理

• 作者: 李凤丽
• 来源期刊: 实用妇科内分泌电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 药学服务意识 医院 临床药学管理
• 年，卷（期）: 2017,（36）
• 所属期刊栏目: 临床交流
• 页码范围: 34,36
• 页数: 2页
• 分类号: R4
• 字数: 1603字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-8803.2017.36.027

摘要

目的 强化药学服务意识做好医院临床药学管理.方法 选择2016年3月-2017年3月于我乡镇卫生院就诊的患者,共688例,分析影响患者对门诊服务满意度的因素,根据时间随机分为两组,每组344例,对照组使用之前的服务制度进行运作,观察组强化药物服务意识和临床药学管理为中心进行运作,比较两组的服务质量情况.结果 观察组错误事件明显少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 通过药学服务意识的强化和临床药学管理的作用,对于减少错误事件至关重要,值得临床应用与推广.