“蹲式窗口”折射公共服务痛点

• 作者: 李松
• 来源期刊: 瞭望
• 关键词: 窗口设计 折射 派出所 火车站 株洲 医科大学 电视剧 中国 郑州 医院 网友 沈阳 社保 人民 群众 媒体 距离 湖南 附属 服务
• 年，卷（期）: 2017,（17）
• 所属期刊栏目: 时评
• 页码范围: 5
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

热播电视剧《人民的名义》中光明区的“蹲式窗口”,并不缺少现实版.近期网友相继反映,郑州社保局、株洲火车站派出所、沈阳中国医科大学附属第一医院等单位,均有类似窗口.据媒体报道,这些服务窗口设计“过于低矮”,被群众吐槽为“站也不是,蹲也不是”.比如,湖南株洲火车站派出所制证点窗口距离地面仅80厘米左右,办证人不得不蹲在地上.