合肥市零售药店药学服务开展现状调查

• 作者: 何丹 吕雄文 解雪峰
• 来源期刊: 中国药房
• 学科: 医学
• 关键词: 零售药店 药学服务 调查 执业药师
• 年，卷（期）: 2017,（36）
• 所属期刊栏目: 调查分析
• 页码范围: 5053-5055
• 页数: 3页
• 分类号: R952|R195
• 字数: 3445字
• 语种: 中文
• DOI: 10.6039/j.issn.1001-0408.2017.36.04

摘要

目的:为提升零售药店的药学服务能力提供参考.方法:设计调查问卷,对合肥市180家零售药店的180名执业药师就药学服务开展现状进行调查,并就数据进行统计和分析.结果:共发放问卷180份,回收有效问卷150份,有效回收率为83.33％.150名受访药师中,大专及以下学历者占74.67％,药学及药学相关专业人员仅占44.66％;经常及较多提供用药指导的分别占72.67％和21.33％,经常及较多开展处方审核的分别占53.33％和27.33％,经常及较多收集投诉建议的分别占50.67％和35.33％,而经常及较多为患者建立药历的分别均仅占1.33％,经常及较多追溯患者用药情况的分别仅占18.67％和14.00％,经常及较多开展健康教育及用药讲座的分别仅占4.00％和6.00％;对所从事的工作表示满意的占58.67％.结论:目前合肥市零售药店的执业药师学历及专业层次总体较低,药店药学服务内容较为单一,执业药师的工作满意度不理想,虽基本能为患者提供用药指导服务,但在开展处方审核、收集投诉建议等项目上仍有待进一步加强,在为患者建立药历、追溯患者用药情况等项目上所做工作较少.故需要采取相应措施,有效提升零售药店的药学服务能力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吕雄文	安徽医科大学药学院	128	942	15.0	24.0
2	解雪峰	安徽医科大学药学院	40	234	9.0	12.0
3	何丹	安徽医科大学药学院	2	7	2.0	2.0