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摘要:
目的 探讨医疗纠纷发生的原因,为医院预防和处理纠纷提供参考.方法 回顾性分析我院2009年1月~2016年6月期间发生132起医疗纠纷事件的相关材料,包括数量、科室分布、原因、处理方法和结果等.结果 医疗纠纷事件主要分布在外科、骨科、妇产科、儿科;主要原因是沟通不当、医疗技术和服务态度等,通过院内协商后,大多数纠纷得到有效解决.结论 通过健全管理、提高医疗质量、改善服务、简化流程和增强法律意识可以有效规范医疗服务行为,减少医疗纠纷,提升医院整体形象,值得推广.
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文献信息
篇名 医院医疗纠纷的处理与防范分析
来源期刊 首都食品与医药 学科 医学
关键词 医疗纠纷 医患 防范
年,卷(期) 2017,(18) 所属期刊栏目 医药管理
研究方向 页码范围 14-15
页数 2页 分类号 R197.323
字数 3088字 语种 中文
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1 林会英 5 9 2.0 3.0
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研究主题发展历程
节点文献
医疗纠纷
医患
防范
研究起点
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引文网络交叉学科
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期刊影响力
首都食品与医药
半月刊
1005-8257
10-1288/R
大16开
北京市丰台区宋家庄苇子坑路148号
82-792
1994
chi
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