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摘要:
目的:分析PDCA循环法在体检中心护理质量管理中的应用效果.方法:在2016年1月至6月期间,石景山医院体检中心对该中心的30名护理人员未进行护理质量管理.在此期间,在该体检中心选取80名体检者.在2016年7月至12月期间,该体检中心采用PDCA循环法对该中心的30名护理人员进行护理质量管理.在此期间,在该体检中心选取80名体检者.对比这两个时间段在该中心接受健康体检的体检者对护理的满意度.结果:2016年7月至12月期间在该体检中心接受体检的体检者对护理的满意度(100.00%)明显高于2016年1月至6月期间在该体检中心接受体检的体检者对护理的满意度(90.00%),差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在体检中心应用PDCA循环法对护理人员进行护理质量管理可显著提高体检者对护理服务的满意度.
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文献信息
篇名 浅论PDCA循环法在体检中心护理质量管理中的应用效果
来源期刊 当代医药论丛 学科 医学
关键词 PDCA循环法 体检中心 护理质量管理 护理满意度
年,卷(期) 2017,(11) 所属期刊栏目 护理研究
研究方向 页码范围 176-177
页数 2页 分类号 R47
字数 594字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王楠 石景山医院体检中心 2 14 2.0 2.0
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PDCA循环法
体检中心
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