基于SaaS会计在线服务模式的中小企业满意度评估实证研究

• 作者: 张显国 曾亚坤
• 来源期刊: 内燃机与配件
• 关键词: SaaS会计在线服务模式 中小企业 客户满意度
• 年，卷（期）: 2017,（19）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 78-80
• 页数: 3页
• 字数: 3601字
• 语种: 中文

摘要

在践行"互联网+"的背景下,传统的会计信息化服务模式具有的高成本、高要求、管理弱等缺点日益凸显,中小企业在当今竞争激烈的市场环境下要想取胜,拥有一套符合自身发展要求信息化服务方式显得尤为重要.通过分析SaaS会计在线服务模式被客户所选择的关键要素,构建出整体性能、技术投入、产出效益、软件评价、软件操作五方面评价指标体系,建立评价模型综合评价各SaaS会计在线服务模式供应商的得分,据此得分值为广大中小企业进行SaaS供应商选择作为参考依据.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张显国	安徽国防科技职业学院建筑工程系	25	131	6.0	10.0
2	曾亚坤	安徽国防科技职业学院建筑工程系	7	34	2.0	5.0