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摘要:
在竞争日益加剧,市场进入者增多的趋势下,电信运营商仅以"网络好、服务更好"作为宽带业务发展的价值主张,以期在市场竞争中获得优势是不可取的.面对无差异都产品质量,服务就显得异常重要.市场竞争把选择权交到用户手里,用户不仅只要适合自己的产品,而且要货比三家,挑最价廉物美的.这就迫切需要我们重新审视自己的工作体系,切实地站在用户的角度,分析我们提供的服务产品能为客户解决什么问题,创造多少价值,适合哪些群体.基于此,文章将探讨宽带业务如何利用服务营销策略提升其规模.
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篇名 "互联网+"环境下宽带业务服务营销策略的创新路径
来源期刊 信息通信 学科 经济
关键词 宽带业务 服务营销 电信
年,卷(期) 2017,(7) 所属期刊栏目 通信运营
研究方向 页码范围 253-254
页数 2页 分类号 F626
字数 3542字 语种 中文
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1 郁荣涛 3 10 2.0 3.0
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宽带业务
服务营销
电信
研究起点
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
信息通信
月刊
1673-1131
42-1739/TN
大16开
湖北省武汉市
1987
chi
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18968
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92
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34323
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