人性化理念应用于病历复印工作中的措施探讨

• 作者: 吴浩 杨国花 杨惠 苏晓晴
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化理念 病历复印 措施
• 年，卷（期）: 2017,（15）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 322
• 页数: 1页
• 分类号: R197.3
• 字数: 2016字
• 语种: 中文

摘要

目的 研究人性化理念应用于病历复印工作的措施与效果.方法 深入调查影响病历复印满意度的影响因素,制定人性化理念应用于病历复印工作的具体措施,分析应用人性化理念前后患者对于病历复印工作的满意度.结果 应用人性化理念后,患者各方面满意度评分明显高于对照组.结论 将人性化理念应用于病历复印工作,能够显著提升病历复印工作的服务质量,改善患者满意度,值得推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴浩	青海省交通医院病案室	4	3	1.0	1.0
2	杨惠	青海省交通医院病案室	2	1	1.0	1.0
3	杨国花	青海省交通医院病案室	1	1	1.0	1.0
4	苏晓晴	青海省交通医院病案室	2	1	1.0	1.0