外国游客对福建鼓浪屿的旅游形象感知:基于网络评价的内容分析

• 作者: 郑文娟 高耀鑫
• 来源期刊: 当代旅游
• 关键词: 外国游客评价 旅游地形象 内容分析法 福建鼓浪屿
• 年，卷（期）: 2017,（7）
• 所属期刊栏目: 旅游与文化
• 页码范围: 120-121,125
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

福建鼓浪屿旅游目的地作为新晋的世界文化遗产地,培养国际游客对其旅游形象的良好感知意义深远.本文收集2010年至2017年间TripAdvisor与Travel Blog等国际旅游分享平台上外国游客的真实旅游评价,应用内容分析法研究外国游客对鼓浪屿旅游形象感知与情感倾向程度.结果表明,外国游客普遍较为喜欢鼓浪屿,对钢琴博物馆、日光岩、风琴博物馆等具体景点印象深刻,也对鼓浪屿上的"食、住、行、游、购、娱"评价积极.但也有小部分外国游客对鼓浪屿持有消极印象,主要集中在旅游体验、旅游设施、购物娱乐、旅游服务等环节.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑文娟	福建师范大学旅游学院	11	23	3.0	4.0
2	高耀鑫	福建师范大学旅游学院	1	0	0.0	0.0