成都市温江区：“分流快办”提升群众获得感

• 来源期刊: 廉政瞭望
• 学科: 政治法律
• 关键词: 群众满意度 温江区 分流 成都市 信访举报 纪检监察干部 调查结果 工作流程
• 年，卷（期）: 2017,（22）
• 页码范围: 66-66
• 页数: 1页
• 分类号: D632.8

摘要

“对调查结果我很满意，没想到纪委这么快就把这件事给办清楚了……”一通打到了温江区纪委信访室。为提升群众满意度，增加群众获得感，温江区纪委优化群众信访举报受理工作流程，规范、及时处理来电、来信，落实纪检监察干部定点接待、受理群众信访举报。每日对电话、来访、来信、网络等渠道的群众信访举报进行集体研判，及时分流到承办部门手中。