提升服务质量:养老业的核心要务

• 作者: 张程程 陈燕
• 来源期刊: 瞭望
• 关键词: 提升 服务质量 企业干部 患帕金森 护理人员 服务周到 丰台区 北京市 子女 中心 养老 退休 街道
• 年，卷（期）: 2017,（10）
• 所属期刊栏目: 两会特别报道
• 页码范围: 18-19
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

今年79岁的王佩玲是一名退休的企业干部,因子女长期在国外,为更好地照料患帕金森症的老伴,老两口一起来到位于北京市丰台区东铁匠营街道的光彩养老照料中心,一住就是两年.“这里条件虽然普通,但护理人员服务周到,把我们当亲人般对待.我和老伴希望一直住下去.”