PDCA循环在我院住院药房退药中的应用

• 作者: 顾承静
• 来源期刊: 北方药学
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA 退药 有形成果 无形成果
• 年，卷（期）: 2017,（8）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 166-168
• 页数: 3页
• 分类号: R95
• 字数: 3636字
• 语种: 中文

摘要

目的:降低我院住院药房退药数.方法:按照PDCA循环实施各项活动,应用查检表把握现状,采用鱼骨图解析退药产生原因、探讨解决对策并实施,分别采用查检表和雷达图对有形成果、无形成果进行评价.结果:退药要因有改变治疗方案、长期医嘱未及时停、不合理用药、药房缺药、录入错误等.活动结束后取得有形成果:每周退药笔数由111.75降低至52.33;无形成果:PDCA成员在PDCA手法、团队凝聚力、专业知识、活动信心、解决问题能力等方面有较大的提高.结论:PDCA循环降低住院药房退药数是可行的,建议广泛应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	顾承静	江苏省泰州市人民医院药学部	1	4	1.0	1.0