祝玉婷：做客户资金的“安全卫士”

• 来源期刊: 新民周刊
• 学科: 工学
• 关键词: 客户 安全 资金 个人银行 上海浦东 藏青色 业务 信任
• 年，卷（期）: 2017,（41）
• 页码范围: 86-87
• 页数: 2页
• 分类号: TP311.13

摘要

＂平日里对于客户的大额转账和取款,祝玉婷都会留个心眼,＂我们要做客户资金的‘安全卫士’。＂＂1986年出生的祝玉婷,现已是上海浦东发展银行上海分行闵行支行个人银行部经理。她说,让客户相信自己,一是要足够专业,其次,也是更重要的,是让顾客信任你这个人。由于来银行办理业务理财业务的客群,大多在40岁以上,为了方便一些老年客户记住自己,入行近10年以来,她没有换过＂造型＂——扎一个马尾辫,穿藏青色制服,系条小丝巾,笑起来温暖、亲切。