人性化服务在内科门诊护理中的应用

• 作者: 朱传金
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 人性化服务 内科门诊 应用
• 年，卷（期）: 2017,（23）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 26-27
• 页数: 2页
• 字数: 3576字
• 语种: 中文

摘要

"以人为本,以患者为中心"是新型医学模式的核心[1].人性化服务不仅是一种服务理念,也是一种服务规范,开展人性化服务,是医院在给患者治疗护理的同时,更好地满足患者的需求,尊重患者的生命价值、人格、尊严和个人隐私,提高护理人员的素质,增强医院的竞争力,转变观念,增强服务意识,规范文明用语,加强护患沟通,营造人性化的服务环境,使患者在生理、心理、社会等方面都处于健康而满足状态.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱传金		8	23	3.0	4.0