原文服务方: 当代旅游       
摘要:
在"创建旅游标准化示范城市"背景下,武汉建设了杨春湖和黄鹤楼旅两个一级游集散中心.集散中心是散客旅游的核心配套服务窗口,也是城市的形象窗口.本文通过发放问卷对武汉旅游集散中心的游客进行满意度调查,发现了游客粘度不强,宣传力度不够、旅游路线少等问题,并提出了加大宣传力度、丰富旅游路线、提高从业人员的服务质量、完善配套设施的提升策略.
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文献信息
篇名 武汉旅游集散中心游客满意度调查分析及提升策略
来源期刊 当代旅游 学科
关键词 武汉旅游集散中心 游客满意度 提升策略
年,卷(期) 2017,(7) 所属期刊栏目 旅游与管理
研究方向 页码范围 148-149
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 袁文平 湖北武汉商学院旅游与酒店管理学院 1 0 0.0 0.0
2 李沛航 湖北武汉商学院旅游与酒店管理学院 1 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
武汉旅游集散中心
游客满意度
提升策略
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
当代旅游
半月刊
1671-7740
23-1508/G
大16开
2017-01-01
chi
出版文献量(篇)
7586
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234
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