CRM客户关系管理系统的设计研究

• 作者: 刘若琪
• 来源期刊: 电脑迷
• 关键词: CRM客户关系管理系统 设计原则 具体方案
• 年，卷（期）: 2017,（27）
• 所属期刊栏目: 创新论坛
• 页码范围: 188
• 页数: 1页
• 字数: 2143字
• 语种: 中文

摘要

CRM客户关系管理系统的应用可以拉近企业与客户之间的关系,可以帮助企业培养客户忠诚度,防止客户流失现象出现.本文首先对CRM客户关系管理意义作出简要概述,然后对一种CRM客户关系管理系统的设计原则、设计方法及具体方案进行分析,希望对业内具有一定参考作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘若琪		1	0	0.0	0.0