儿科护患纠纷的原因与防范措施

• 作者: 张亚女 李进
• 来源期刊: 中国社区医师
• 关键词: 儿科 护患纠纷 防范措施
• 年，卷（期）: 2017,（12）
• 所属期刊栏目: 医疗纠纷防范
• 页码范围: 148-149
• 页数: 2页
• 字数: 2029字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2017.12.90

摘要

目的:探讨儿科护理纠纷原因及防范措施.方法:对32例护理纠纷进行原因分析.结果:护患纠纷中护方以20~25岁年轻护士居多,占50%.发生原因:穿刺技术不过硬37.5%,工作责任心不强21.87%,沟通能力差12.5%,服务态度差9.38%,医疗收费有异议9.38%,医护协作精神差6.25%.结论:加强护理管理,提高服务意识,合理配置人力资源,增强护士工作责任感,提高静脉穿刺技术,减少护患纠纷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张亚女		1	3	1.0	1.0
2	李进		1	3	1.0	1.0