质量改进模式在供应室器械回收管理过程中的应用

• 作者: 何玉珍 潘玉芳 苏丽萍 许永英
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 持续质量改进 供应室 器械回收 质量管理
• 年，卷（期）: 2017,（20）
• 所属期刊栏目: 医疗管理
• 页码范围: 166-169
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323
• 字数: 3496字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨持续质量改进管理模式在降低供应室器械回收不良事件发生率的运用效果.方法 通过对2015年6～12月对供应室的器械回收工作记录进行收集,并实施持续质量改进管理,由7名供应室护士组建器械回收持续质量改进管理小组,分析器械回收中存在的不良事件和发生原因,并且制定和实施针对性的解决措施.结果 干预后供应室的器械初步处理不合格、器械损耗、数目错误、登记不符、职业暴露以及不良事件的总发生率均明显降低(P＜0.05);小组各护士在团队精神、专业知识、沟通协调、活动信心和责任荣誉以及持续质量改进(CQI)技术的得分均明显改善(P＜0.05).结论 持续质量改进管理方法能够改善供应室器械回收不良事件的发生率,提升临床工作质量,同时能有效提高小组各成员的持续质量改进能力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	潘玉芳	广东省佛山市南海区第四人民医院供应室	3	5	1.0	2.0
2	苏丽萍	广东省佛山市南海区第四人民医院供应室	2	5	1.0	2.0
3	许永英	广东省佛山市南海区第四人民医院供应室	3	5	1.0	2.0
4	何玉珍	广东省佛山市南海区第四人民医院供应室	2	19	2.0	2.0