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摘要:
来电显示业务给广大的电话用户带来了很大的便利,在现代服务业中如果能记住客户的电话并为客户发送个性化的短信息,将会使客户感到亲切,提高客户对企业的好感与忠诚度.笔者介绍用STC11F04单片机和专用解码芯片构建DTMF/FSK双制式主叫信息识别系统,详细说明了设计的原理和解码器的结构,解码器将电话主叫信息通过USB总线传入计算机,结合数据库的查询功能和短信网关实现客户来电弹屏和挂机短信功能.
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文献信息
篇名 基于单片机的主叫信息识别系统的设计及应用
来源期刊 信息与电脑 学科 工学
关键词 CID 解码器 CRM 来电弹屏 挂机短信
年,卷(期) 2017,(8) 所属期刊栏目 软件开发与应用
研究方向 页码范围 86-90
页数 5页 分类号 TP274
字数 3663字 语种 中文
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研究主题发展历程
节点文献
CID
解码器
CRM
来电弹屏
挂机短信
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
信息与电脑
半月刊
1003-9767
11-2697/TP
北京市东城区北河沿大街79号
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16624
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